Ecommerce y performance
Shopify, WooCommerce, Klaviyo, Mercado Libre, Mercado Pago, Cornershop / Uber Eats, dark stores, logística, emailing, automatización de campañas, pricing estacional. Liquid Code en Shopify.
Santiago, Chile
Felipe Cerda Maira
Senior Digital Marketing & E-Commerce Manager. Creador del Método C·E·R·D·A. Internet recién empezaba en Chile cuando yo ya estaba metido. Hoy diseño y opero Ecommerce, Performance, Estrategia y Producto digital para marcas que necesitan ideas que se midan y sistemas que escalen.
Ecommerce
Performance
Estrategia
Producto digital
Dirección creativa
Método propio
Método C·E·R·D·A
En 2025 inventé el Método C·E·R·D·A: un sistema para dejar de elegir entre “ser creativo” o “ser de cuentas”, y trabajar como un marketer completo que idea, ejecuta y demuestra valor campaña tras campaña.
Nació de más de dos décadas en retail, consumo masivo, startups y fintech, en Chile, USA, México, Venezuela, Reino Unido y Portugal. Cada campaña me empujó a la misma pregunta: ¿esta idea sirve de verdad, o solo se ve bien? C·E·R·D·A es la respuesta práctica: cinco pilares y un ritmo de medición corto para pasar de la idea al número.
Sirve a emprendedores, agencias chicas, creadores y equipos que quieren resultados medibles sin esperar un trimestre entero para saber si algo funcionó. No es teoría de manual: es el oficio destilado en un método que se puede aplicar ya.
CCreatividad
La idea tiene que poder medirse. Conceptos que inspiran y también entregan impacto.
EEstrategia
El camino de la idea al resultado. Cada paso con propósito y retorno visible.
RRetorno
De clics a venta. Medir el impacto económico y potenciar lo que paga.
DDatos
Sin métrica es una apuesta. Validar, ajustar y decidir con evidencia.
AAutomatización
Escalar sin perder el control. Sistematizar para crear más y operar mejor.
Tablero de Resultados Mínimos · 72 horas
Es la herramienta operativa del método: una tabla simple con cuatro columnas (acción, mínimo esperado, resultado obtenido y decisión). En 72 horas pruebas una hipótesis de campaña, miras si cruzaste el mínimo y eliges repetir o ajustar. Sin esperar un trimestre: foco, evidencia y siguiente paso.
Detalle completo en kochiz.cl/metodocerda.
Oficio
Skills
Ecommerce, performance, medios, GenAI, dirección creativa y liderazgo. Las herramientas y el oficio con los que opero marca, producto y crecimiento.
Medios y data
Google Analytics, Meta Ads, YouTube Ads, Search & Programmatic, audiencias, KPIs de funnel, SEO, social media marketing.
Creatividad y GenAI
Dirección creativa, motion, branding, copywriting, storytelling. Claude Code, ChatGPT, Midjourney, Gemini, Copy.ai, Descript, Ideogram, Figma, Canva, Notion, Jira, Rovo. Vibe coding y agentes para producto.
Liderazgo e idiomas
Equipos multidisciplinarios, consultoría B2B, planning digital. Inglés nativo / bilingüe. Chile, Estados Unidos, México, Venezuela, Reino Unido, Portugal.
Exploración con IA
Pet projects
Un pet project es un proyecto personal que uno elige armar por interés propio: para aprender, probar y salir de la zona de confort. No es un empleo 9 a 5. Es el laboratorio completo, desde la idea a la página en LinkedIn, con la misma mirada de estrategia y creatividad aplicada que uso en la consultora LaCompetencia: branding, digital journey, problem solving, investigación y desarrollo, auditorías, deployment, vibe coding y agentes de IA. Después ese músculo vuelve a clientes y marcas.
Branding
Digital journey
Problem solving
I+D
Auditorías
Deployment
Estrategia
Creatividad aplicada
wasell.click
Plataforma para que pymes vendan por WhatsApp sin montar un ecommerce entero. Arquitectura, flujos de compra y onboarding pensados con agentes de IA.
De cero a producto usable en producción.
remetrix.cl
Software de estrategia comercial para farmacias: ayuda a recuperar la recompra que se pierde cuando el paciente no vuelve a tiempo por sus remedios. App de recordatorios para el paciente y panel de constancia para la farmacia.
Salud + retail farmacéutico en un solo producto.
matripuntos.app
Sistema de coordinación para parejas: menos fricción cotidiana, más acuerdos claros. Ideé el problema, estructuré la lógica con Claude Code y saqué un MVP vivo.
Más de 50 parejas recursivas usándolo.
Algo Cacho
Canal de LinkedIn 100% orgánico para enseñar IA aplicada al marketing. Contenido, ebooks con dirección de arte y mejora constante de prompts.
+1.300 seguidores orgánicos.
Trabajo
Experiencia laboral
Del más reciente al más antiguo: retail, consumo masivo, startups, fintech y ecommerce. Cada cargo con el negocio, el rol y lo que se midió.
PERGOLUX
Ecommerce Specialist
Ecommerce PERGOLUX Chile en Shopify y Klaviyo, con equipos locales y globales. Herramientas de trabajo diario: Claude Code, Liquid Code, Figma y Canva.
- Base de email 4x; +220% conversiones; +146% revenue atribuido al canal
- +132% volumen de campañas; +372% contactos por envío
- +45% tráfico del sitio; +5,8% ticket promedio
Bancrecer
Digital Marketing Advisor
Banco / fintech de microcréditos en Venezuela. Marketing digital con productos y comunicaciones: campañas multicanal, activaciones, flujos, conversión, fidelización, validación de datos y relanzamiento de aplicaciones. Por NDA no publico resultados de campañas.
LaCompetencia
Director Fundador
Consultoría, estrategias y creatividad en marketing digital. Cultura digital, branding B2B, IA aplicada a creatividad y liderazgo de comunidades con foco en crecimiento.
AdClean
Marca de limpieza / retail del hogar en Chile. Ahí me hice cargo del comercio digital y de la producción creativa de punta a punta.
E-Commerce + Creative AI + Digital Manager
Armé y operé el ecommerce en Shopify con despacho el mismo día en Santiago y entrega en 3 días a 10 regiones. Coordiné dark stores, Mercado Pago, Cornershop y Mercado Libre. Además: stands en ferias, motion para el piso de venta, y GenAI para copy e imagen.
Redress
Chief Marketing and Creative Officer
Startup de economía circular de ropa en Miami (myredress.com). Black Ambition Prize y levantamientos de capital. Luego Creative Advisor.
Nestlé Chile
Multinacional de consumo masivo. Acá pasé de asesorar marketing de negocio en decenas de marcas a especializarme en search y programmatic: insights, contenido, audiencias y media que se mide.
Search & Programmatic Specialist
Foco en search y programmatic: insights, contenido, advertising y audiencias. Contenido correcto, audiencia correcta, momento correcto.
Digital Advisor
Asesoría a marketing de negocio en el portafolio Nestlé Chile.
- Marcas: Refrigerados, Savory, McKay, Chocolates, Corporativo, Contigo, Professional, Purina, Milo, Nescafé, Dolce Gusto, Nido, Maggi, Svelty, nutrición infantil, entre otras
- Caso de éxito IMS Kit Kat 2018 (96% VCR)
- YouTube Ads Leaderboard: #1 Kit Kat y #10 Purina en Chile
Shackleton Chile
Digital Planner
Pensamiento digital de la agencia. Planning creativo digital para CMR Falabella.
giwer.cl
Founder & Chief Creative Officer
Marketplace de reviews y hallazgos de productos locales, en web y app. Intraemprendimiento de Mall Plaza (startup interna): +600.000 inscritos en un año. Campañas propias sin agencia externa, pop-up stores en los malls (del digital al retail) y levantamiento de capital interno.
Mall Plaza
Una de las principales cadenas de centros comerciales de Chile (12 malls). Acá pasé de marketing digital a producto e innovación: primero crecí la audiencia y lancé la app del mall; después armé el experimento que terminó en Giwer y en tiendas pop-up físicas.
Digital Product Manager · Gerencia de Innovación Digital
Por el desempeño en Marketing e Innovación me invitan a la nueva Gerencia de Innovación Digital, a reinventar el retail desde el producto digital.
- Seguimos desarrollando la app del mall (cine, restaurantes y servicios)
- Creamos Giwer: marketplace de reviews cuando ese formato casi no existía en Chile
- Llevamos Giwer del sitio a pop-up stores en los Mall Plaza: del virtual al piso de venta
- Mantención de plataformas y del CMS que conectaba web, app y totems digitales en tiempo real
Intraemprendedor · Gerencia de Innovación
Seleccionado para el equipo de intraemprendedores: gente de distintas áreas que arma negocios nuevos para Mall Plaza. En innovación digital lideré una idea simple: que la app del mall permitiera armar una wish-list de productos. Esa idea, en otra gerencia, se convirtió en Giwer.
Digital Product Manager · Gerencia de Marketing
Growth / producto digital para las plataformas de los 12 malls. Puente entre Marketing y la agencia digital: contenido, concursos y experiencias on/off.
- De ~200.000 a 1.000.000 de fans en Facebook en menos de 6 meses
- Lideré el lanzamiento de la primera app de centros comerciales en Chile (2012)
- Editor de contenidos de web, app y totems de autoservicio
- Experiencias digitales para conectar al consumidor online con el centro urbano
Agencias digitales y creativas
Creativo digital · Dirección creativa · Social
Agencias: Media Interactive S.A. (Director de Arte Multimedia), Global Interactive (Diseñador / DdA Digital), redandblue (Creativo Web y Social Media Manager), Havas Media (Creativo Digital), Bloc / MODO (Director de Arte y Creativo Digital), Ilógica (Creativo Digital).
Clientes: Lever (Axe Dolls, Bronce ACHAP Internet 2005), BBVA, Claro, Ideal, Puig, Copec, Ford, Nestlé, Savory, Corona, Converse, Cocha Joven, JWT Chile, Lowe | Porta, entre otros.
Formación
Estudio
2025
Diplomado · Marketing Digital y Gestión Estratégica
AIEP de la Universidad Andrés Bello, SENCE y Fundación Telefónica Movistar.
2000 · 2008
Universidad Mayor
Publicista, Dirección de Arte, Soluciones Digitales (2004–2008). Bachillerato en Diseño (2000–2003).
Licencias y certificaciones
Certificaciones
mar 2021
SEO Foundations
feb 2020
IMS Certification on Twitch
IMS Internet Media Services
feb 2020
IMS Certification on Twitter
IMS Internet Media Services
feb 2020
IMS Certification on Programmatic
IMS Internet Media Services
oct 2019
Social Media Marketing Tips
sep 2019
IMS Certification on EA
IMS Internet Media Services
abr 2019
The Fundamentals of Digital Marketing
The Open University Business School
oct 2015 · dic 2015
Taller Storytelling
Brother Ad School · Storytelling, redacción publicitaria
Reconocimientos
Premios
- 2018 Caso de éxito IMS · Kit Kat · 96% VCR · CTA 4,51
- 2018 YouTube Ads Leaderboard · #1 Kit Kat · #10 Purina
- 2015 ICSC Silver · New Media Excellence · Mall Plaza
- 2014 Effie Chile Plata · Marketing social · cultura Mall Plaza
- 2014 ICSC Gold · Musical Blancanieves Mall Plaza
- 2013 Effie Chile Plata · Institucional · Blancanieves
- 2012 Effie Chile Plata · Biblioteca Viva Mall Plaza
- 2005 Bronce ACHAP Internet · Axe Dolls / Lever